【楽天プレミアムカード】ディズニーチケット決済でカードロックになったときの解除方法。

ディズニーランドチケットのオンライン決済で、クレジットカードがカードロックされることがあるようです。

「楽天プレミアムカード」で2回以上トライして決済できなかった場合は、カード裏面にあるフリーダイヤルに電話してオペレーターと話しましょう。

24時間つながります。

オペレーターに「カードのロック解除」をしてもらいましょう。

※この記事は「楽天プレミアムカード」についての記事です。
「楽天一般カード」は、24時間対応のフリーダイヤルは使えないです。
「楽天一般カード」は、営業時間中に有料ダイヤルに電話するなどの対応になります。

「楽天プレミアムカード」のカードロック解除をする方法

「ディズニーチケット」をオンラインでクレジット決済しようとしてできなかった。

2回以上試してもダメだった。

そのときはクレジットカードが「カードロック」された可能性があります。

実際、ディスニーチケット決済で「楽天カード」がカードロックされることがよくあるようです。


私が実際に体験した「楽天プレミアムカード」の「ロック解除方法」について以下説明します。

たぶん10分くらいで解決できます。

楽天プレミアムカード裏面の左下に上記の記載があります。

この「黄色枠のフリーダイヤル」に連絡しましょう。

24時間対応なので、いつ電話してもOKです。

私の経験ですが、楽天プレミアムカードのフリーダイヤルは、ほとんど待ち時間なくオペレーターにつながります。

オペレーターに「ディズニーチケット決済ができない」ことを伝えましょう。

カードロックになっているのであれば、オペレーターにロック解除してもらいましょう。

電話後、ディズニーチケット決済を楽天プレミアムカードで再トライしてみましょう。

クレジットカードの「カードロック」とはどんな現象？

カード会社のセキュリティー対策です。

カードが不正利用等されないように各カード会社が独自のカードロック・ルールを持っています。

ある特定の状況でカード利用があった場合、カード会社が不正利用等と判断します。

そしてカードを利用できないようにロックをかけます。

カードロック・ルールは各カード会社で異なります。

実際、ディズニーチケットのオンライン決済によるカードロック率はカード会社によってかなりばらつきがあるようです。

私がディスニーチケット決済でカードロックになった時の体験

私は早朝５時ごろにディズニーチケット決済のため「楽天プレミアムカード」を使用しました。

２回、支払いトライしましたが、支払いできませんでした。

私はすでに「３Ｄセキュア」を設定している状態でした。

楽天プレミアムカードの裏面に記載のあるフリーダイヤルに電話。

すんなりオペレーターにつながりました。

まず本人確認されます。

「ディズニーチケット決済ができない」ことをオペレーターに説明。

オペレーターもディスニーチケットの件は慣れているようでした。

オペレータのチェックにより「カードロックされている」ことが確認できました。

オペレーターにカードロックを解除してもらいました。

このときの私のフリーダイヤル通話時間は7分2秒でした。

電話後、「楽天プレミアムカード」でディスニーチケット決済を再トライ。

ディスニーチケットを購入できました。

まとめ

「楽天カード」はディズニーチケット決済でカードロックになることがよくあるみたいです。

「楽天プレミアムカード」で決済できなかったときは、「カード裏面のフリーダイヤル」に電話してみましょう。

24時間利用できます。

オペレーターに状況を説明して、カードロックがかかっているか確認しましょう。

カードロックがかかっていれば、ロック解除してもらいましょう。

電話後しばらくしたら、ロック解除した楽天プレミアムカードでディズニーチケットの購入を再トライしてみましょう。

ディズニーチケット以外でもカードロックされた場合はこの方法で解決できますね。